Política de privacidade
Quem somos e o que é esta Política de Privacidade:
A Tutorial dicas é um entidade dedicada à produção e publicação de conteúdo online, bem como divulgação de Cursos e todo conteúdo relacionado, incluindo websites e imagens.
Nossa Política de Privacidade esboça a forma como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso ao se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso website ou por qualquer outro meio. Podemos alterar a esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso website. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no website. Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração em nosso próprio website. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.
Política de descadastramento
O usuário dos nossos serviços que recebe nossos comunicados via e-mail, pode a qualquer momento deixar de receber tais comunicações. Para tanto basta enviar um email para:
Indicando o seu desejo de não mais receber comunicações ou simplesmente clicar no link de descadastramentos que pode ser encontrado no final de cada e-mail.
Como coletamos informações a seu respeito
Quando você visita o nosso website ou usa os nossos serviços, nós coletamos o seu endereço IP e informações de acesso à Web como qual o seu navegador e as páginas que você acessou em nosso website. Quando você se inscreve para receber nossas atualizações, para fazer o download de algum dos nossos conteúdos, para participar de eventos online que promovemos, para comprar um dos nossos produtos, ou qualquer outra atividade em que solicitemos um cadastro seu, poderemos coletar os seguintes tipos de informações:
Informações de contato: o seu nome, endereço, telefone, e-mail, nome de usuário do Skype e outras informações semelhantes.
Informações financeiras: os números da conta bancária e do cartão de crédito que você forneceu quando adquiriu um produto ou serviço pago da TutorialDicas ou parceiros.
Antes de permitir o uso dos nossos serviços ou download de materiais, poderemos exigir que você forneça informações adicionais que poderemos usar para verificar sua identidade ou endereço ou gerenciar risco, como sua data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação. Também podemos obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade. Quando estiver usando nossos serviços, coletaremos informações sobre suas transações e outras atividades em nosso website ou seus serviços, podemos coletar informações sobre seu computador ou outro dispositivo de acesso com finalidade de prevenção contra fraude. Por fim, podemos coletar informações adicionais sobre você por outros meios, como de contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, de resultados de suas respostas a uma pesquisa, de interações com membros da nossa Equipe e de outras empresas.
Como usamos cookies
Quando você acessa o nosso website, nós ou as empresas que contratamos para audita-lo, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador. Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você acessa nosso website, entra em sua conta ou usa os nossos serviços. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo caso você visite várias páginas durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar suas informações e/ou senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito. Também podemos usar cookies de maior duração para outras finalidades, como, por exemplo, para exibir o seu endereço de e-mail em um formulário de cadastro ou acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que quiser fazer um cadastro ou acesso em algum dos nossos serviços ou produtos. Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso dos serviços do nosso website. Nossos prestadores de serviço também usam cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança. Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar nossos serviços em determinados websites que não estão sob nosso controle (por exemplo, se você visualizar uma página da web criada por terceiros ou usar um aplicativo desenvolvido por terceiros, um cookie poderá ser colocado por essa página ou aplicativo).
Remarketing
Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google e de outros serviços para veicular anúncios em wesites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso website e assim exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites. Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade. Nós eventualmente contratamos esses serviços para exibir anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso website, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies”.
Como protegemos e armazenamos informações pessoais
Ao longo deste texto, usamos o termo “informações pessoais” para descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa e possam ser usadas para identificar essa pessoa. Nós não consideraremos como informações pessoais as informações que devem permanecer anônimas, para que elas não identifiquem um determinado usuário. Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores e as protegemos sob medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais. Usamos proteções de computador, como firewall e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir seu trabalho.
Como usamos as informações pessoais que coletamos
Nosso principal objetivo ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações pessoais para:
- Fornecer os serviços e o suporte ao cliente;
- Processar e enviar avisos sobre as suas transações;
- Solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas;
- Impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais;
- Personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso website;
- Enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação;
- Comparar informações, para uma maior precisão, e verificá-las com terceiros.
Marketing
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as informações que coletamos de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail ou simplesmente clicando no link de descadastramento fornecido no final de todos os nossos emails.
Como compartilhamos informações pessoais com outras partes
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
Membros da nossa Equipe para fornecer conteúdo, produtos e serviços conjuntos (como registro, transações e suporte ao cliente) e para ajudar a detectar e impedir atos potencialmente ilegais e violações de nossas políticas, além de cooperar nas decisões quanto a seus produtos, serviços e comunicações. Os membros da nossa Equipe usarão essas informações para lhe enviar comunicações de marketing apenas se você tiver solicitado.
Fornecedores do serviços sob contrato que colaboram em partes de nossas operações comerciais (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia). Nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviço só usem suas informações em relação aos serviços que realizam para nós, e não em benefício próprio. Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. (Se ocorrer uma fusão, exigiremos que a nova entidade constituída siga essa política de privacidade com relação às suas informações pessoais. Se suas informações pessoais puderem ser usadas contra essa política, você receberá um aviso prévio).
Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando: formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante; precisarmos fazer isso para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associação de cartão de crédito; se estivermos cooperando com uma investigação policial em andamento; acreditamos de boa fé, que a divulgação das informações pessoais é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras ou reportar atividade ilegal suspeita. Outros terceiros com seu consentimento ou orientação para tanto. Note que esses terceiros podem estar em outros países nos quais a legislação sobre o processamento de informações pessoais sejam menos rígidas em relação ao seu país.
Nos casos em que nós juntamente com um parceiro promovermos em conjunto nossos serviços, nós podemos divulgar ao parceiro algumas informações pessoais tais como nome, endereço e nome de usuário das pessoas que se inscreveram nos nossos serviços com resultado da promoção conjunta com o único propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados da promoção. Nesse caso, informações pessoais não podem ser usadas pelo parceiro para nenhum outro propósito.
A TutorialDicas não venderá ou alugará nenhuma das suas informações pessoais para terceiros no curso normal dos negócios e só compartilha suas informações pessoais com terceiros, conforme descrito nessa política. Se você se inscrever diretamente em um website de terceiros ou por meio de um aplicativo de terceiros, qualquer informação inserida naquele website ou aplicativo (e não diretamente em nosso website) será compartilhada com o proprietário desse website ou aplicativo, e suas informações podem estar sujeitas as políticas de privacidade deles.